【2026年版】インスタからLINEにユーザーを誘導する方法5選！弊社事例も交えて解説

インスタは強力な集客ツールですが、インスタ単体のみでは集まったフォロワーに商品やサービスを訴求するのは難しい一面があります。そこで効果的なのが、インスタからLINEへユーザーを誘導する導線設計です。

Lステップ公式サイトでも、LINE公式アカウントの開封率はメールマガジンなどと比較しても非常に高いことが挙げられています。

LINE公式アカウントのクリック率はメルマガの20倍以上！ユーザー側の意思で友だち追加しているので、高いアプローチ率とプロモーション効果が期待できます。

引用：Lステップ公式サイト

つまりインスタからLINEに友だち登録してもらえれば、より効率的に情報を発信可能です。

この記事ではインスタからLINEに誘導する具体的な方法5つと導線構築のメリット、成功のコツなどを弊社事例を交えつつ解説します。

なお、私たちFancyWebmateはLステップ認定コンサルタントとして、累計400社以上のLINE運用を支援してきました。

インスタからLINEへの導線設計についてもご相談いただけますので、お悩みの方はぜひ以下のリンクからお気軽にご連絡ください。

» FancyWebmateにLINE運用について相談する

インスタからLINE（ライン）にユーザーを誘導する方法5選

インスタからLINEへユーザーを誘導するには、以下5つの方法を組み合わせて実施しましょう。

1. プロフィール欄に友だち追加URLを設置する
2. ストーリーズのリンクスタンプから誘導する
3. ハイライトを活用する
4. リンクまとめツールやLPを経由させる
5. DMに自動返信する

1. プロフィール欄に友だち追加URLを設置する

インスタのプロフィール欄は、ユーザーがアカウントを訪れた際に最初に目にする場所です。この部分には、必ず友だち追加URLを設置してください。

インスタのプロフィール編集画面にある「リンクを追加」機能を使えば、LINE公式アカウントの友だち追加用URLを直接貼り付けられます。

また、以下の施策を合わせて使うと、登録率の向上が期待できます。

• 複数リンクがある場合、一番上にLINEリンクを設置する
• 登録特典をプロフィール文に記載する
• 日々のフィード投稿やリール動画にて声がけを行う

とくに、日々の声がけは重要です。「詳細はプロフィールのリンクから」と記載し、ユーザーに積極的に登録するように働きかけましょう。

2. ストーリーズのスタンプから誘導する

インスタからLINEへ顧客を誘導する際、もっとも効果が高いのはストーリーズです。

2026年時点では、インスタからLINEの料金シミュレーションなどへ誘導し、給湯システムなどの契約やアポを取る事例が増えています。

ストーリーズからエンゲージメントを高めるには、以下のようなスタンプ機能を駆使し、関心の高い層と積極的に接点を作るのがおすすめです。

• アンケートスタンプ
• 質問スタンプ
• クイズスタンプ
• 絵文字スライダー
• リアクションスタンプ

顧客との接点を高めたうえで、任意のWebページURLを直接貼り付けられる「リンクスタンプ」を活用します。

リンクスタンプは編集画面からスタンプアイコンをタップし「リンク」を選択後、LINE公式アカウントのURLを入力するだけで設置できます。

スタンプ上のテキストは自由に変更可能です。単なるURL文字列ではなく「ここをタップしてLINE登録」といった行動を促す文言にカスタマイズしましょう。

3. ハイライトを活用する

ストーリーズは投稿から24時間で自動消去されますが、「ハイライト」機能を使えばプロフィール画面上に永続的に残しておけます。

過去に配信した「LINE友だち追加の案内」や「登録特典の紹介」が含まれるストーリーズをハイライトにまとめ、いつでも閲覧可能な状態にしておきましょう。

ハイライトのタイトルは長すぎると途中で省略されてしまうため「LINE登録」「無料特典」など一目で内容が伝わる短い文言に設定するのがポイントです。

加えて、ハイライトのカバー画像をアカウントの世界観と合わせれば、ユーザーが思わずタップしたくなる導線に仕上がります。

4. リンクまとめツールやLPを経由させる

インスタのプロフィールには最大5つまでリンクを設置できますが、複数のSNSやWebサイトを運営している場合は「リンクまとめツール」の活用が便利です。

弊社では、以下2つのリンクまとめツールをおすすめしています。

• lit.link（リットリンク）
• Linktree

とくに「lit.link」はLINEと連携してアプリ感覚で登録できる機能を備えており、デザインのカスタマイズ性も高いためインスタからの誘導に最適です。

また、直接LINEのURLを貼るのではなく、商品やサービスの魅力を伝えるLP（ランディングページ）をクッションとして挟むことで、成約率が高まるケースも多くあります。

5. DMに自動返信する

PCでのインスタ運用に用いる「Meta Business Suite」には、DMの自動返信機能があります。この機能を活用すれば、ユーザーからのDMに自動返信が可能です。

自動返信の設定は、以下の手順で行いましょう。

1. Meta Business Suiteにインスタアカウントでログインする
2. 受信箱を開く
3. 右上の「自動返信」をクリックする
4. 「自動化機能を作成する」をクリックする
5. 自動返信内容でメッセージとLINEのURLを設定する

これでユーザーからDMが送信された際に、LINE登録用のURLを含むメッセージを即座に送信が可能です。

この際、自動送信されるDMの中に「特典の受け取りはこちらのLINEから」などの文言と一緒にURLを記載しておけば、自然な流れでLINE登録へ誘導できます。

手動で返信する手間がかからないうえ、ユーザーの熱量が高い瞬間にアプローチできるため、クリック率や登録率の向上が見込めます。

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インスタからLINE（ライン）に誘導するのはなぜ？メリットを7つ紹介

インスタからLINEへ誘導することで得られるメリットは、以下の7つです。

1. インスタを宣伝媒体として活用できる
2. アルゴリズムに囚われずに情報を発信できる
3. 濃い見込み客を獲得しやすい
4. 顧客との信頼関係を築きやすくなる
5. 認知集客から販売までを一貫して自動化できる
6. 既存顧客のリピート率（LTV）を高めやすい
7. アカウント凍結（垢バン）対策になる

1. インスタを宣伝媒体として活用できる

インスタはマーケティングファネルにおける「認知・集客」が得意なツールです。一方LINEは、それ以降の顧客育成から販売、リピーター化までを得意としています。

これはインスタを「蛇口」、LINEを「受け皿」に例えると分かりやすいでしょう。

つまりインスタ＋LINEは、以下のファネル構築に最適な組み合わせというわけです。

1. インスタで熱量の高いファンを集める
2. インスタでLINEに誘導する
3. LINEで顧客育成を進める
4. 商品・サービスをオファーする
5. 継続的な発信でリピーター化を進める

それぞれ単体では成し遂げにくいことをかけ合わせることで、効果的な訴求が可能となります。

2. アルゴリズムに囚われずに情報を発信できる

「アルゴリズム」とは、インスタにおけるアカウント評価の仕組みです。アルゴリズムはMetaにより頻繁に変更され、そのたびに投稿の評価軸が大きく変動します。

つまりインスタはアルゴリズム次第で、どれだけフォロワーが多くても投稿がほとんど見られなくなるリスクがつきまといます。

一方LINEでは、ブロックやミュートをされていない限り確実にメッセージの発信が可能です。アルゴリズムに左右されない、安定した発信源を確保できるのは大きなメリットとなります。

3. 濃い見込み客を獲得しやすい

濃い見込み客を獲得しやすい点は、マーケティングにおいて最大のメリットです。インスタからLINEに飛ぶには、以下の手順を踏む必要があります。

1. インスタでフォローする
2. プロフィールや投稿からLINEのリンクを踏む
3. LINEで友だち追加する

インスタからわざわざLINEを開いて友だち追加してくれるユーザーは、そのアカウントに強い関心を持っている「熱量の高い顧客」です。

加えてLステップ公式の調べによると、LINEのメッセージ開封率は60%、到達率は100%と非常に高く、送信したメッセージの半数以上が開封されている計算となります。

配信媒体	Lステップ	LINE公式アカウント	メールマガジン
到達率	100%	100％	10～30％
開封率	60％～	60％	10～30％
クリック率	25％～	25％	5～10％
成約率	10％～	10％	1～10％

つまり、濃い見込み客に高い到達率・開封率でアプローチできるのが「インスタ＋LINE」の強みというわけです。

4. 顧客との信頼関係を築きやすくなる

顧客との信頼関係を築きやすくなる点も、LINEを連携させるメリットの1つです。

インスタのコメント欄はオープンな場であるため、顧客が深い悩みを相談しにくい欠点があります。DMでこの課題は多少改善されますが、簡易的なチャット機能は自動化がしづらく、顧客育成にあまり向いていません。

一方LINEは、日常的に使っている自分だけのチャット画面です。1対1でのクローズドなやり取りができるため、ユーザーは周りの目を気にせず個人的な悩みや質問を相談しやすくなります。

この距離感の近さが、信頼関係構築のしやすさに直結します。

5. 認知集客から販売までを一貫して自動化できる

インスタとLINEを組み合わせることで、認知集客から販売までを一貫して自動化できる点も魅力です。

インスタは、顧客育成以降を自動化する仕組みに乏しいのが欠点です。インスタ単体では集客後も手動でやり取りを続ける必要があり、業務負担が大きくなります。

一方LINE公式アカウントには、登録日を起点としたステップ配信やリッチメニューなど、自動化に優れた機能が豊富に用意されています。

またLステップなどの拡張ツールを活用すれば、コア業務以外のほぼすべてを自動化することも可能です。インスタで集客したユーザーをLINEに流すことで「集客→教育→販売」の自動化を実現できます。

ただし、LINEでの自動化は、シナリオ設計が成果を決めることを押さえておきましょう。以下にテキスト型シナリオ構築の鉄板パターンを掲載するので、参考にしてください。

通数	内容
1通目	挨拶＋即セールス
4～5通目まで	顧客教育
6通目	再セールス
8～9通目まで	お客様の声や期間限定案内で最後の訴求

また、動画型シナリオを組めるのもLINEの大きな利点です。弊社調べにおいて、動画型シナリオはテキスト型シナリオよりも成約率が1.3〜1.5倍になるというデータがあります。

認知から販売まで自動化する仕組みがさらに気になる方は、こちらの関連記事もどうぞ
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6. 既存顧客のリピート率（LTV）を高めやすい

顧客のリピーター化に関しても、LINEに強みがあります。

インスタはフォロワーが増やしやすく、新規顧客との接点を作るのに優れたツールです。一方、投稿が流れやすく、一度購入してくれた顧客との関係維持が難しい欠点があります。

しかしLINEへ誘導しておけば、以下のような施策を効率よく打ち出し、リピーター率を高めやすくなります。

• 購入後のアフターフォロー
• 限定クーポンの配布
• 購入者限定特典の配布
• 新商品の案内 など

一度きりの関係で終わらせないことで、一人あたりの生涯売上（LTV）の底上げが可能です。

7. アカウント凍結（垢バン）対策になる

インスタとLINEの2つの柱を持つことで、アカウント凍結（垢バン）対策になる点も注目です。

インスタとLINEにはそれぞれ厳しい利用規約があり、違反するとアカウントが凍結されます。アカウントは基本的に復旧できないため、一瞬で顧客との関係が失われます。

どちらか一方に依存していると凍結時のダメージは致命的ですが、両方持っていれば、ある程度の顧客リストを守ることが可能です。

また、Lステップなどを活用すれば顧客情報を細かくリスト化でき、さらに強固なリスクヘッジができます。

育ててきた大切なビジネスを守るためにも、自社資産として複数の顧客リストを持っておくことは非常に重要です。

アカウント凍結対策についてさらに知りたい方は、こちらの関連記事もどうぞ
>> LINE公式アカウントの凍結原因と防止策はこちら

インスタからLINEに登録できない原因と対処法3選

インスタからLINEへの誘導がうまくいかない場合、以下の3つが原因として考えられます。

1. 自己紹介欄やフィード投稿に直接URLを貼っている
2. URLの入力ミスやリンク切れを起こしている
3. 投稿にQRコードを使っている

1. 自己紹介欄やフィード投稿に直接URLを貼っている

インスタの自己紹介欄やフィード投稿のキャプションに直接URLを貼っても、リンクとして認識されません。LINEのリンクは、必ず以下3つの手段で発信してください。

• 「リンクを追加」機能
• ストーリーズのスタンプ
• DMでの送信

もしリンクが使えない場合、わざわざ外部ブラウザにURLをコピペする手間が発生します。顧客の手を煩わせることで、せっかくの訴求チャンスを逃してしまうかもしれません。

2. URLの入力ミスやリンク切れを起こしている

以下の要因により、友だち追加用のURLが使用不可になっていないか確認してください。

• URLが一文字でも欠けている
• URLが全角になっている
• URLに余計なスペースがある
• URLがリンク切れを起こしている

とくに注意すべきは、URLのリンク切れです。LINE公式アカウントのIDを変更した際は、友だち追加用のURLも更新されることを覚えておきましょう。

またURLを設定した後は、必ず自分のスマホから実際にリンクをタップしてテストしてください。

3. 投稿にQRコードを使っている

フィード投稿やストーリーズにQRコード画像を貼ってLINEへ誘導する際は注意しましょう。スマホの画面上に表示されたQRコードを、そのままカメラで読み取ることはできません。

QRコード画像を読み取るには、QRコード画像をスクリーンショットで保存し、LINEアプリのQRコードリーダーから画像を読み込ませる必要があります。

この手順を知らないユーザーは一定数いるため、基本的にはURLリンクで誘導するのが確実です。どうしてもQRコードを使う場合は、読み取り方法も必ず案内しましょう。

インスタからLINE（ライン）にユーザーを誘導するためのコツ4選

インスタからLINEへの誘導率を高めるコツは、以下の4つです。

1. LINEに登録するメリットを明確に提示する
2. ターゲット層を的確に絞り込む
3. 普段の投稿で繰り返しアナウンスする
4. ファネル全体をマーケティングの専門家に見てもらう

1. LINEに登録するメリットを明確に提示する

インスタからLINEに顧客を誘導するには、登録するメリットを明示する必要があります。以下のような特典を用いて、顧客を動かす導線を強化しましょう。

• 登録者限定クーポン
• 無料の資料プレゼント
• 会員限定の特別動画

とくに効果的なのは、インスタのフォロワーが抱える悩みを即座に解決できる特典を提示することです。

ただし、Amazonギフト券などのバラマキ型特典を付けるのはやめましょう。商品に興味のない特典目当てのユーザーばかりが集まり、成約につながらないリストが集まります。

効果的なのは、ターゲットの悩みに直接応える特典です。たとえば不動産業界であれば、以下のような特典をつけましょう。

• 「会社選びのチェックリスト」
• 「騙されないためのワード集」
• 「未経験から始める完全ロードマップ」

比較検討中のユーザーに刺さる特典をつけることが、質の高いリスト獲得につながります。

2. ターゲット層を的確に絞り込む

インスタからLINEへの導線構築では、ターゲット層を適切に絞り込むことが重要です。意識すべきポイントは以下の3つです。

• プロフィールの150文字で「どんな人に向けた発信か」を明確に定義する
• そのターゲットに対し、LINE登録のメリットを具体的に提示する
• 「LINE登録はプロフィールのリンクから」など、登録導線を明示する など

プロフィール文の最後に「↓↓特典の受け取りはこちら↓↓」のような矢印記号を使い、直下のリンクへ視線を誘導するテクニックも効果的です。

自分のフォロワーの属性とプロフィール画面の構成を再確認し、導線の最適化を進めましょう。

3. 普段の投稿で繰り返しアナウンスする

マーケティングで一番重要なのが「何度も繰り返しアナウンスする」ことです。日々のストーリーズやフィード投稿で、LINE登録を積極的にアナウンスしてください。

ユーザーは、案内を1回見ただけでは行動を起こしません。一度だけでは投稿自体を見てもらえず、LINEの存在に気づいてもらえないこともあります。

投稿に際して以下のような手法を取ることで、自然な形でLINEへ誘導できます。

• フィードにて「続きはLINEで」と宣伝する
• 24時間で消える特性を活かして、ストーリーズで「本日限定の特典配布中」と発信する

極論、インスタからのLINE運用にフォーカスするなら、インスタ運用の目的は「LINEに友だち追加してもらうこと」です。友だち登録さえしてもらえれば、その先のマーケティングはLINE側で展開できます。

4. ファネル全体をマーケティングの専門家に見てもらう

インスタからLINEへの誘導、そして最終的な販売に至るまでのファネル全体を、専門家に診断してもらうのも有効な手段です。

LINEマーケティングは費用対効果の高い手法です。しかし、受け皿となるステップ配信やリッチメニューの導線設計が甘ければ、最終的な売上にはなかなか直結しません。

そのため、内製での構築が難しければ、専門のコンサルタントに依頼することを考えてみましょう。LINEマーケティングに詳しいプロに頼めば、客観的なデータに基づいた改善提案を受けられます。

ただし、効果的なLINEの構築にはマーケティングにおける幅広いスキルを必要とします。スキルの低いコンサル業者が多い点にも注意してください。

質の高いコンサル業者を見極めるには、以下のチェックリストを参考に複数業者を比較検討するのがおすすめです。

• 構築から運用まで一貫して対応しているか
• 料金体系が明示されているか
• 支援実績の社数や業種の幅が十分か
• ヒアリングは無料で受けられるか
• 体系的なヒアリング体制を用意しているか
• 継続率や費用回収率などをヒアリングで明示してくれるか
• Lステップ認定コンサルタントであるか

なお、私たちFancyWebmateも、インスタ運用を起点としたファネル構築の支援を承っています。導線の最適化にお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

» FancyWebmateにLINE運用について相談する

【2026年版】LINE運用代行とは？依頼できる業務範囲や業者の比較ポイントを解説

【弊社事例】インスタからLINEへの誘導で成果を上げたパターンを紹介

弊社の成功事例でもっとも多いのが「教育・スクール」業界のLINE運用です。教育・スクール業界は、インスタからLINEへの顧客誘導との相性が良い領域のひとつです。

FancyWebmateの累計支援400社超のうち、教育・スクール系は50〜60件以上を占めており、業態ごとに明確な成功パターンが見えてきています。

たとえば女性向けデザインスクールの事例では、以下のファネル構築を行いました。

1. ストーリーズのエンゲージメントを軸にアプローチを設計
2. アンケートや質問スタンプで双方向のやり取りを増やし、関心の高い層と接点を維持
3. 接点を作った見込み客を、リンクスタンプからLINEへ誘導

結果、講座申込みにつながる濃い見込み客をLINEに集めることに成功しています。

また、インスタ運用代行を教えるスクールのように、教えるテーマがインスタ運用そのものというケースでは、以下の運用を行いました。

• フィード・リール運用そのものをデモアカウントして提示
• 受講生の成果ビフォーアフターや日々の改善プロセスを公開

上記の施策で見込み客に「この人から学びたい」と納得感を与えたうえでLINEへ誘導し、質の高いリストを獲得しています。

このように、教育・スクール業界でインスタからLINEへの誘導を成功させる際、以下3つの軸を業態に応じて組み合わせるのを基本形としています。

• ストーリーズで関心層と接点を作る
• 実演で納得感を出す
• 動画教育で分かりやすく訴求する

上記の手法は鉄板パターンといえますが、実際に成果へと結びつけられるのは、私たちFancyWebmateがこれまで累計400社以上の支援を通じて積み上げてきた実績とノウハウがあるからこそといえるでしょう。

Lステップ導入成功事例6選！300社支援のプロが成果の秘訣を解説

インスタからLINE（ライン）への導線構築をしたい方からよくある質問

インスタからLINEへの導線構築に悩む方から、よく寄せられる質問に回答します。

【まとめ】インスタからLINE（ライン）までのファネル構築はプロに相談するのがおすすめ

インスタからLINEへの誘導は、認知・集客から教育・販売までのマーケティングファネルを一貫して構築できる強力な施策です。

うまく構築すれば、美容室や飲食店などの実店舗からオンラインスクールまで、あらゆる業種で成果を挙げられるでしょう。

ただし、インスタ側の集客がうまくいっても、LINEの導線設計が甘ければ成果にはつながりません。ファネル全体を俯瞰しつつ設計できるかどうかが、売上を左右します。

「自社のみで効果を上げられるか不安」という方は、ぜひマーケティングのプロにサポートを依頼してみてください。

なお、私たちFancyWebmateも、Lステップ認定コンサルタントとして累計400社以上のLINE運用を支援してきました。その豊富な経験や培ってきたノウハウで、貴社のファネル構築をサポートさせていただきます。

「インスタの集客をLINEで売上につなげたい」とお考えの方は、ぜひ以下のリンクからお気軽にご相談ください。

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